POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. Responsable del Tratamiento:
El responsable del tratamiento de los datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, es Indaburu González.
Esta política tiene como objetivo informar a los titulares sobre la forma en que [Nombre de la Firma de Abogadas] recolecta, almacena, usa y suprime sus datos personales, garantizando en todo momento la protección de su privacidad y el cumplimiento de la normativa vigente.
2. Marco Legal Aplicable:
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales se rige por las siguientes disposiciones:
- Constitución Política de Colombia: Artículo 15 (Derecho a la intimidad, al buen nombre y al habeas data).
- Ley 1581 de 2012: Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.
- Decreto 1074 de 2015: Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo, que compiló el Decreto 1377 de 2013, reglamentario de la Ley 1581 de 2012.<BR>
3. Principios Aplicables al Tratamiento de Datos Personales:
En el tratamiento de los datos personales, aplica de manera armónica e integral los principios establecidos en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, que son:
- Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos: El tratamiento de datos personales es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la ley y en las demás disposiciones que la desarrollen.
- Principio de finalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la ley, la cual debe ser informada al titular.
- Principio de libertad: El tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
- Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
- Principio de transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del titular a obtener del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
- Principio de acceso y circulación restringida: El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constitución. En este sentido, el tratamiento solo podrá hacerse por personas autorizadas por el titular y/o por las personas previstas en la ley.
- Principio de seguridad: La información sujeta a tratamiento se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento.
4. Tratamiento y Finalidad de los Datos Recolectados:
4.1 Datos Personales Recolectados
Se entiende por dato personal cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Indaburu González recolecta únicamente los datos personales que el usuario suministra de forma voluntaria a través del formulario de ‘Contáctanos’ disponible en nuestra página web. Estos datos incluyen:
-
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Contenido del mensaje
4.2. Finalidad del Tratamiento
La recolección y tratamiento de los datos personales proporcionados a través del formulario de ‘Contáctanos’ tienen como finalidad única, legítima, explícita e informada la gestión de la solicitud de contacto del usuario. Específicamente, los datos serán utilizados para:
-
- Responder a las consultas, preguntas o solicitudes de información que el usuario haya enviado.
- Establecer una comunicación inicial con el usuario para atender sus requerimientos.
No se realizará ningún tratamiento de los datos personales para finalidades distintas a las aquí expresadas, salvo que exista una obligación legal o judicial o una autorización expresa del titular.
4.3. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales recolectados serán conservados por Indaburu González únicamente durante el tiempo que sea razonable y necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados, de acuerdo con las disposiciones aplicables y los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la finalidad, y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, se procederá a la supresión de los datos personales en nuestra posesión, a menos que deban ser conservados para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.
5. Autorización del Titular:
La recolección y el tratamiento de los datos personales por parte de Indaburu González requieren la autorización previa, expresa e informada del titular. Esta autorización se entenderá materializada mediante la aceptación explícita de la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual se realizará a través de un mecanismo de validación (por ejemplo, un check-box) antes de que el usuario pueda enviar el formulario de ‘Contáctanos’.
El titular, al aceptar esta política, manifiesta que ha sido informado sobre la finalidad del tratamiento de sus datos personales, sus derechos y los canales para ejercerlos, otorgando su consentimiento libre y voluntario para el tratamiento de su información. El consentimiento es un requisito fundamental conforme al principio de libertad y lo dispuesto en el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.
6. Derechos del Titular de los Datos Personales:
El titular de los datos personales cuenta con derechos específicos en relación con el tratamiento de su información. Tendrá los derechos conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012.
7. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos del Titular:
El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización, mediante los procedimientos que se describen a continuación, diseñados para garantizar un acceso fácil y efectivo a sus solicitudes.
7.1. Canales de Atención
Para el ejercicio de sus derechos, el titular podrá comunicarse con Indaburu González a través del siguiente canal de atención: info@indaburugonzalez.com
Es indispensable que, al realizar su solicitud, el titular proporcione su identificación completa y clara, los datos de contacto y la descripción precisa de los hechos que dan lugar a la petición.
7.2. Procedimiento para Consultas
Los titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del titular que repose en las bases de datos de Indaburu González. La consulta se formulará por el medio habilitado, siempre y cuando se pueda mantener prueba de la misma.
La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles, contados a partir de la fecha de recibo de la misma, de conformidad con el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
7.3. Procedimiento para Reclamos (Corrección, Actualización, Supresión o Revocatoria)
El titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en la base de datos debe ser objeto de corrección, actualización, supresión o que han incumplido con los deberes establecidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo.
Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda se mantendrá hasta que el reclamo sea decidido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo, de acuerdo con el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
8. Medidas de Seguridad:
En Indaburu González estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Hemos adoptado las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Estas medidas cumplen con el principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, que exige manejar la información sujeta a tratamiento con las precauciones necesarias para otorgar seguridad. La firma demuestra la implementación de medidas apropiadas y efectivas, proporcionales a la naturaleza de los datos personales objeto del tratamiento, con el fin de asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales en materia de protección de datos.
9. Vigencia de la Política:
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir del 1 de abril de 2026.
Indaburu González se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política en cualquier momento para adaptarla a nuevas legislaciones, jurisprudencias, políticas internas o prácticas del sector. Cualquier cambio sustancial en las finalidades del tratamiento o en las condiciones de esta política será comunicado a los titulares a través de medios idóneos, de conformidad con lo establecido en el Decreto 1074 de 2015. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento para estar informados sobre la forma en que protegemos su información.